WollConnect On-Prem
On-Premises-Fernwartung im eigenen Rechenzentrum
Es gibt Umgebungen, in denen kein Fernwartungsverkehr über fremde Server laufen darf — Behörden, Kritische Infrastruktur, Fertigung mit strenger Netztrennung. Für die läuft WollConnect vollständig bei Ihnen.
On-Prem besprechen Cloud-Modelle ansehen
Alles im eigenen Netz
Server, Relay, Datenbank und Zertifikate liegen bei Ihnen. Es gibt keinen Rückkanal zu uns, über den Sitzungsdaten laufen. Agenten verbinden sich zu Ihrem Server, Techniker ebenfalls — der Verkehr verlässt Ihr Netz nur, wenn Sie das ausdrücklich so einrichten.
Als Datenbank kommen MySQL, PostgreSQL oder Microsoft SQL Server in Frage. Welche, entscheiden Sie nach dem, was Sie ohnehin betreiben — ein zusätzliches Datenbanksystem nur für die Fernwartung ist selten eine gute Idee.
Warum es keine festen On-Prem-Pakete gibt
Ein Baukasten von der Stange würde bei On-Premises mehr verdecken als klären. Die Fragen, die den Aufwand bestimmen, sind bei jedem Kunden andere: Wie ist das Netz segmentiert? Woher kommen die Zertifikate? Gibt es bereits ein Verzeichnis für die Anmeldung? Wie viele Standorte, wie viele Geräte, welche Wartungsfenster?
Deshalb planen wir Architektur, Lizenzumfang und Einführung gemeinsam — und Sie bekommen ein Angebot, das zu Ihrer Umgebung passt, statt eines, in das Sie sich hineinbiegen müssen.
Was mitkommt
Die On-Premises-Variante enthält denselben Funktionsumfang wie die Cloud, einschließlich Patch-Management und Scripts. Die Beschränkungen der Cloud-Modelle gelten hier nicht — der Umfang wird in der Lizenz vereinbart.
- Unbeaufsichtigter Agent für Windows und macOS
- Eigenes Relay, keine eingehende Portfreigabe bei den betreuten Geräten
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwischen Viewer und Agent — Details
- Rollen, Kundenzuordnung und Protokollierung
- Agent-Installer je Kunde
Betrieb und Updates
Updates liefern wir als Paket; eingespielt werden sie von Ihnen, in Ihrem Wartungsfenster. Server, Control Center und Agent sind dabei getrennte Pakete — ein Serverupdate zwingt Sie also nicht dazu, gleichzeitig alle Agenten anzufassen.
Häufige Fragen
Welche Datenbank wird benötigt?
MySQL, PostgreSQL oder Microsoft SQL Server — je nachdem, was Sie ohnehin betreiben.
Verlassen Daten unser Netz?
Nein. Server und Relay laufen bei Ihnen; Agenten und Techniker verbinden sich zu Ihrem Server.
Was kostet On-Premises?
Das hängt von Umgebung und Lizenzumfang ab. Feste Pakete gibt es bewusst nicht — wir stimmen es gemeinsam ab.