Kontakt

Beratung, Testzugang und Angebot

Sie erreichen uns direkt — ohne Ticketsystem und ohne Warteschleife. Sagen Sie kurz, worum es geht, dann melden wir uns mit einer Antwort statt mit einer Eingangsbestätigung.

Anfrage schreiben Cloud-Modelle ansehen

Testzugang

Den richten wir für die Cloud-Variante ein. Sie bekommen einen Zugang, installieren den Agenten auf ein oder zwei Geräten und sehen sich in Ruhe an, ob es zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Sinnvoll ist ein kurzes Gespräch vorher — nicht als Verkaufstermin, sondern damit der Zugang gleich die richtigen Grenzen hat und Sie nicht an einer Modellbeschränkung hängenbleiben, die mit Ihrem späteren Paket gar nichts zu tun hat.

On-Premises besprechen

Für den Betrieb im eigenen Rechenzentrum gibt es keinen Baukasten. Die Fragen, die den Aufwand bestimmen, sind bei jedem Kunden andere: Netzsegmentierung, Zertifikate, Verzeichnisdienst, Anzahl der Standorte, Wartungsfenster.

Rechnen Sie mit einem Gespräch von etwa einer Stunde. Danach wissen beide Seiten, ob es passt — und Sie bekommen ein Angebot, das Ihre Umgebung abbildet statt eines Musters.

Was uns hilft, schneller zu antworten

Je konkreter die Anfrage, desto brauchbarer die erste Antwort. Nützlich sind:

  • Cloud oder eigenes Rechenzentrum — oder noch offen
  • Ungefähre Zahl der Techniker und der zu betreuenden Geräte
  • Windows, macOS oder beides
  • Ob Patch-Management und Scripts gebraucht werden
  • Besondere Auflagen, etwa Netztrennung oder Vorgaben zum Standort

Was Sie nicht schicken sollten

Bitte keine Zugangsdaten, keine Kundenlisten und keine Screenshots mit personenbezogenen Daten. Für eine erste Einschätzung braucht es davon nichts — und was wir nicht bekommen, können wir auch nicht falsch aufbewahren.

Häufige Fragen

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

In der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Wenn eine Frage längere Klärung braucht, sagen wir das und nennen einen Zeitpunkt.

Kostet der Testzugang etwas?

Nein. Er wird nach der Testphase abgeschaltet, wenn Sie sich dagegen entscheiden.

Bekomme ich eine Vorführung?

Ja. Am sinnvollsten ist eine Vorführung an einem Fall aus Ihrem Alltag — sagen Sie kurz, welcher das wäre.

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